サインアップ時に電子メールアドレス宛てに認証コードメールが届かない

認証コードメールが届かない場合、以下の原因が想定されますのでご確認をお願いいたします。

■迷惑メールフォルダを確認
　誤って迷惑メールとして振り分けられている可能性があります。すべてのフォルダを確認してください。

■メールアドレスに誤りがないか再確認
　登録時に入力したメールアドレスが正しいかどうか確認してください。1文字の違いでも届かなくなります。

■ドメイン指定受信などの受信設定を確認
　メール受信設定でドメイン（abc-chain.com）をブロックしていないかご確認ください。必要に応じて許可設定を行ってください。

   設定が完了いたしましたら、再度お手続きをお試しください。
  ※「abc-chain.com」からのメールを受信可能に設定する方法については、各メールのプロバイダへお問い合わせください。

■メールボックスの容量がいっぱいになっていないか確認
　受信容量が上限に達していると、新しいメールを受信できません。不要なメールを削除して空きを作ってください。

■数分待ってから再度確認
　システムやネットワークの都合で、メールの到着が数分遅れる場合があります。

■認証コードの再送信
　「コードを再送する」ボタンなどがある場合は、そちらを使って再送信してください。送信制限がある場合は、少し時間をおいてお試しください。

■キャリアメールをご利用の場合、PCメールを受信できる設定に変更
　@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなどのアドレスでは、初期設定でPCメールが受信できないことがあります。設定をご確認ください。

■ご利用のメールサービスに障害が発生していないか確認
　メールサーバーの一時的な障害で受信できないこともあります。各メールサービスの公式情報をご確認ください。